スタッフ紹介

望みが満ち足りて喜びを与える

私の名前は上は善悪の善、下は信用の信で善信です。悪を信じない正義の味方。

以前住宅を建てた家に訪問した時、いい材料を使ってくれたのでもったいなくて壊したくないよ。と言われた

信頼してください。

お客様とのコミュニケーションは　仕事３：世間話７　でお互いを知ること

古いですが、自分で設計して自分で造りました。愛着があります。

３５年前新築のお客様より、息子が病院を建てたいとの話。お伺いすると小学生だった子供が歯科医院を建てるとのこと。びっくりしました。

無垢の木の再発見。見た目、手触り、香り、耐久性。段々少なくなっています。

『もし自分がこのお客様の立場だったら』をいつも心掛け、一方的なマニュアル通りのご提案をしないように、いろいろな提案をさせていただきお客様の心に少しでも近づけるようにしています。また、常に『この人なら私の話を聞いてくれる、理解しれくれそうだ、何とかしてくれそうだ』と思われるように、どんなことに対してもお客様が話しやすく、相談しやすいスタッフでありたいと思っています。

２０１１年４月に新築しました。『木の温もりを感じる家にしたい』との思いがありリビングの床：無垢板、腰板：無垢板、天井は化粧梁桁仕様にしてあります。新築後、今では年数が経つにつれて木の良さが年々増すと実感しています。

新築させて頂いたお客様でプラン計画を約２年半かけて新築されたお客様がいらっしゃいました。建設地だけが決まっていて、後は何もない状態で１枚の紙、１本のペンからのスタート。設計当時いろいろな角度・方向から考え、考え抜いて何度もプランを変更し、決して妥協することなく細部にわたりとことんこだわりぬいた新築。今ではあの時のことを良き思い出としてお客様とお話しすることがあります。

『こんなこと対応してくれるのかな？』・・・お客様とお話しさせていただくと必ず出るお言葉です。お客様に寄り添い、色々なご提案が出来ればと思っておりますので、どんな些細なことでもご相談いただければと思います。

記憶術を学んでいます。興味を持ったことをどのように頭に入れていくか？テクニック・考え方を人に伝えれるように講師になる勉強をしています。

最近は断熱に着目しています。窓を全て２重サッシにしました。夏場窓から入ってくる熱、冬場窓から入ってくる冷気、これが軽減され快適になりました。オススメです！！

営業・工務とは違うお客様目線で現場の検査をしています。現場サイドの見落としや妥協した部分を見逃さずに、より良いものをお届けできるよう目を光らせています。

狭い所を覗くスコープ、熱を可視化するサーモグラフィー、音を計る測定器など。プラスアルファの役割を持つ道具。次は屋根点検用にドローンを考えています。

現場引継ぎ時及び着工時に工事範囲内でしなければならないことの確認

工事施工上の納まり仕上がりを考え形にするのが好きです。（難解なほど楽しくなる）

自分の考えていることは全て言葉に出して欲しい。全てを実現出来るかどうか分かりませんが、教えて欲しい

カンナ、ノミ、サシガネ、ゲンノウ、のこぎり、墨つぼ

お客様のご要望に寄り添えるように提案していきたい。

２年前より革細工を独学で始め、自分の持ってる財布・キーホルダー・ブックカバー・筆箱など作って愛用しています。（たまに家族の物も作ります。）

趣味部屋を作り、工作・ギターの練習、読書に使用しやすい家具をDIYで作成しています。

居心地の良い家作りをお手伝いしますので、要望を色々と言ってください。

笑顔での訪問。お客様の話はよく聞いてあげること。相手の立場になり、お客様が納得するまで聞いてあげることを心掛けています。

水風呂が大好きです。健康のためと心掛け、温泉施設では冬でも何回も入ります。家では浴槽に水を溜めて入っています。本当にスッキリします。

昭和４２年に建てた家ですが、何回もリフォームして、楽しんでいます。部屋の中をレイアウトするのが大好きで、玄関に簾をかけて風鈴を吊るして音を楽しんでいます。

いつも訪問するたびに笑顔で迎えていただきありがとうございます。大勢のお客様に仲良くしていただくことは私の宝物です。