こんにちは!ワタケン店長の佐藤です。

ワタケンには、毎日のようにリフォームのお問い合わせをいただきます。
初回訪問で実際にお話を伺い、お住まいの状態を確認してみると、お客様が当初イメージされていた施工方法以外にも、「このやり方なら、もっと負担を抑えて解決できそうだな」というケースがよくあります。
リフォームには、一つの正解だけでなく、住まいの状態やご希望に合わせた、いろいろな施工方法・選択肢があります。
目次
「リフォーム=高いから無理」とあきらめていませんか
お問い合わせの中でよくお聞きするのが、
「金額がかかりそうだから、やるならこの部分だけにしようと思っていて…」
「本当はここも気になっているけど、リフォームは無理かなと思っていました」
というお声です。
リフォームというと、「大掛かりでお金がかかる工事」というイメージが強く、相談する前からあきらめてしまう方も少なくありません。
ですが、実際には「そこまで大きな工事をしなくても、困っているポイントは解消できる」ことも多いのです。
現場でよくあるケース
実際の現場では、次のようなご相談をいただくことがよくあります。
・「窓が寒いから、窓を全部取り替えるしかないですよね?」
→ガラスだけの交換や内窓の設置で、費用を抑えつつ断熱性を上げられる場合があります。
・「床がフワフワするので、部屋ごとリフォームしないとダメですよね?」
→傷んでいる部分の下地を補修するだけで済むケースもあります。
・「外壁の色あせが気になるから、張り替えしかないですよね?」
→状態によっては、塗装で十分持たせられることもあります。
このように、お客様が「こうするしかない」と思い込んでいる方法が、いちばん費用のかかる選択肢になってしまっていることもあるのです。
ワタケンが大事にしている聞き取りのポイント
ワタケンでは、まず「どこをどう直したいか」よりも
「今、どんなことで困っているのか」
「どんな状態になれば、生活しやすくなるか」
をしっかりお聞きするようにしています。
・とにかく費用を抑えたいのか
・長持ちを優先したいのか
・見た目をきれいにしたいのか
・将来の介護や生活スタイルの変化も見据えたいのか
など、優先順位によってご提案内容は変わってきます。
そのうえで、標準的な工事のほかに、「もう少し安価にできる方法」や「将来を見据えたプラスアルファの方法」など、いくつか選択肢をご提示するようにしています。
まずは気軽にご相談ください
工事の内容や金額は、実際のお住まいを見てみないと正確には判断できない部分が多くあります。
床下や壁の中など、写真には写らないところの状態によって、必要な工事が変わってくることも少なくありません。
そのためワタケンでは、できるだけ 現地での確認を基本 にしています。
地域密着のリフォーム店ですので、「ちょっとここが気になっていて…」くらいのお話でも、近くであれば様子を見にうかがう感覚でお伺いしています。
もちろん、
「まずは写真で見てもらって、だいたいの方向性だけ知りたい」
というご相談もOKです。写真を見ながら大まかな考え方や、工事のパターンをお伝えすることはできます。
ただし、最終的な工事内容や正式なお見積りは、現地確認のあとに なる点だけご理解いただければと思います。
そのほうが、「聞いていた金額とだいぶ違う…」という行き違いも防げて、お互いに安心です。
さいごに
リフォームは、「こうしなければいけない」という決まりきった形だけではありません。
同じお困りごとでも、工事の内容や範囲を工夫することで、負担を抑えながら解決できることもたくさんあります。
「金額がかかりそうだから…」「リフォームまでは無理かな…」と決めつけてしまう前に、まずは一度ご相談ください。
ワタケンは、お客様の生活スタイルやご予算に合わせて、一緒にいちばん良い落としどころを考える工務店でありたいと思っています。
お問い合わせ
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お問い合わせください。
ワタケンが心を込めてご対応させていただきます。