お客様インタビュー

あ、この人は信頼できるなって。

本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます。ワタケンとは長いお付き合いと聞いておりますが、最初にご依頼されたきっかけは何だったのでしょうか？

友人からの紹介でした。初めてご依頼させていただいたのは約5年前ですね。
自宅の敷地内にレッスンスタジオを建てたくてお願いしました。

ワタケンに相談をして、どのような印象を受けましたか？

対応して下さったのが現社長の小栗さんだったのですが、
とにかく誠実な方という印象でした。言葉に嘘やごまかしがなくて、「あ、この人は信頼できるな」って直感したんです。他の業者にも問い合わせたのですが、ここまでピンとくる方はいませんでした。人柄の良さですよね。

一緒にお話を聞いていた妻も同意見で、満場一致でワタケンさんにご依頼が決まりました。

とても良い印象だったのですね。具体的に、どのようなところに誠実さを感じたのでしょうか？

小栗さんの丁寧な説明と、私の要望に寄り添ってくれた姿勢です。
住宅街にスタジオを建設するという事情から「防音対策を万全にしつつ、コストも抑えたい」という希望をお伝えしたのですが、小栗さんは提案と合わせて遮音の仕組みから細かく解説してくれました。

また、それぞれの案のメリット・デメリットも明確に示してくれて、その上で一緒に取捨選択を考えてくれたんです。僕が何を聞いてもしっかり答えてくれるし、そういう態度をひっくるめて誠実だなと感じました。

仕上がりはいかがでしたか？

とても良かったです！
一番気になっていた防音も完璧でした。

スピーカーからドラム以上の音量で曲を流す場合もあるのですが、そんな爆音でも外からは少し聞こえる程度です。
この5年間で騒音トラブルは一度もなく、今も快適に利用しています。

大満足だったのですね。その後もリフォームをご依頼されているとのことですが、他社と比較検討した上でワタケンを選んでいるのでしょうか？

スタジオの建設以降は、カールーフの撤去、クロスの張り替え（一部）、インターフォン交換、お風呂の水栓補修、食器棚の飛散防止フィルム施工、電気スイッチの交換、郵便ポストの設置に続いて、今はベランダの防水工事を依頼しています。

他社と比較検討はしていないですね。ワタケンなら敷地のこと、自宅のこと、すべて知ってくれているので説明する必要もなくて話が早い。施工完了後はこまめに連絡を下さって、足りないものはないか、不便な点はないかと気にかけてくれるところも、すごく良いです。

何より、信頼もできるってなればそりゃ頼みますよ。もうお金じゃないんですよね。

望月さんにとって、ワタケンはどんな存在ですか？

施工時、いつも小栗さんと佐藤さんが一緒に来てくれるのですが、2人の作業が阿吽の呼吸で。見ていると「この2人に頼めば何でもできるな」って思っています。自宅も築年数が古くなってきているので、また色々と相談に乗って下さい！これからもよろしくお願いします。

ありがとうございました。

また、こちらは今回インタビューにご協力いただきました望月様のドラム教室のホームページとインスタグラムです。ご興味ありましたらぜひ覗いてみてくださいね！

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